Meta’s WhatsApp features for Indian businesses : भारत में अपने पहले बिजनेस समिट के दौरान, व्हाट्सएप ने कई नए फीचर्स और अपडेट्स की घोषणा की है, जो देश भर के व्यवसायों को ग्राहकों के साथ बेहतर तरीके से जुड़ने और त्योहारी सीजन से पहले अपनी परफॉर्मेंस को बढ़ाने में मदद करेंगे।
मेटा इंडिया की वाइस प्रेसिडेंट, संध्या देवनाथन ने इस समिट में कहा, “व्हाट्सएप की आसान पहुंच और उपयोग की वजह से यह भारत के बदलाव का अहम हिस्सा बन चुका है। इससे व्यवसायों को नए विचारों और विकास के नए रास्तों पर आगे बढ़ने में मदद मिलती है। आज जो फीचर्स और कार्यक्रम लॉन्च किए गए हैं, वे ग्राहकों के अनुभव को और बेहतर बनाएंगे और व्यवसायों को उनके निवेश का सबसे अच्छा फायदा दिलाने में मदद करेंगे।”
व्हाट्सएप पर सभी छोटे व्यवसायों के लिए मेटा वेरिफाइड की सुविधा
भारत में लाखों छोटे व्यवसाय व्हाट्सएप बिजनेस ऐप का इस्तेमाल करते हैं और वे अक्सर बताते हैं कि वे अपने ग्राहकों के बीच भरोसेमंद पहचान बनाना चाहते हैं। अब, मेटा वेरिफाइड व्हाट्सएप बिजनेस ऐप भारत के सभी योग्य छोटे व्यवसायों के लिए उपलब्ध है।
मेटा वेरिफाइड के साथ, जो व्यवसाय सब्सक्राइब करेंगे और अपनी प्रमाणिकता दिखाना चाहेंगे, उन्हें वेरिफाइड बैज, नकली पहचान से सुरक्षा, अकाउंट सपोर्ट और प्रीमियम फीचर्स जैसी सुविधाएं मिलेंगी। ये फीचर्स उनके ब्रांड को ऑनलाइन बढ़ाने और ग्राहकों के साथ बेहतर चैट अनुभव प्रदान करने में मदद करेंगे। यह बैज उनके व्हाट्सएप चैनल और बिजनेस पेज पर दिखेगा, जिसे सोशल मीडिया और वेबसाइटों पर आसानी से शेयर किया जा सकेगा।
व्हाट्सएप बिजनेस ऐप पर कस्टमाइज्ड मैसेज
आज से भारत में छोटे व्यवसायों के लिए व्हाट्सएप बिजनेस ऐप में एक नया फीचर लॉन्च किया गया है, जिससे वे अपने ग्राहकों को उनकी जरूरतों के अनुसार मैसेज भेज सकेंगे। इसमें अप्वाइंटमेंट रिमाइंडर, जन्मदिन की बधाई या हॉलिडे सेल की जानकारी जैसी चीजें जल्दी और आसानी से भेजी जा सकेंगी।
इस नए फीचर का उपयोग करने के लिए शुल्क देना होगा, जो व्यवसायों को ग्राहक के नाम और जरूरत के अनुसार पर्सनलाइज्ड मैसेज, साथ ही कॉल-टू-एक्शन बटन भेजने की सुविधा देता है। इसके अलावा, यह फीचर व्यवसायों को मैसेज भेजने का दिन और समय शेड्यूल करने का विकल्प भी प्रदान करता है।
अब व्हाट्सएप पर आपका बिज़नेस भी होगा ‘ब्लू टिक’ वाला! फायदे जानकर चौंक जाएंगे
व्हाट्सएप ने अपने बिज़नेस यूज़र्स के लिए एक बड़ा ऐलान किया है। अब छोटे-बड़े सभी बिज़नेस अपने व्हाट्सएप अकाउंट को वेरिफाई करा सकेंगे और उन्हें प्रतिष्ठित ‘ब्लू टिक’ मिलेगा। यह सुविधा ‘मेटा वेरिफाइड’ प्रोग्राम के तहत लॉन्च की गई है, जिसके कई फायदे हैं जो आपके बिज़नेस को नई ऊंचाइयों पर ले जा सकते हैं।
क्या है मेटा वेरिफाइड?
मेटा वेरिफाइड एक सब्सक्रिप्शन सेवा है, जिसके तहत बिज़नेस अपने व्हाट्सएप अकाउंट की प्रमाणिकता साबित कर सकते हैं। एक बार वेरिफिकेशन हो जाने पर, उनके अकाउंट के नाम के आगे एक ब्लू टिक दिखाई देगा, जो ग्राहकों को यह भरोसा दिलाएगा कि वे एक असली और विश्वसनीय बिज़नेस से बात कर रहे हैं।
कैसे मिलेगा ब्लू टिक?
ब्लू टिक पाने के लिए, बिज़नेस को व्हाट्सएप बिज़नेस ऐप पर मेटा वेरिफाइड के लिए आवेदन करना होगा। इसके लिए उन्हें कुछ जरूरी दस्तावेज़ जमा करने होंगे और एक छोटी सी फीस देनी होगी। एक बार आवेदन स्वीकृत हो जाने पर, उन्हें ब्लू टिक मिल जाएगा।
ब्लू टिक के फायदे क्या हैं?
- ग्राहकों का बढ़ता विश्वास: ब्लू टिक आपके बिज़नेस की विश्वसनीयता को बढ़ाता है, जिससे ग्राहक आप पर अधिक भरोसा करते हैं और आपके साथ लेन-देन करने में सहज महसूस करते हैं।
- नकली अकाउंट्स से सुरक्षा: वेरिफिकेशन आपके बिज़नेस को नकली अकाउंट्स से बचाता है, जो आपके ब्रांड की छवि को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
- बेहतर ग्राहक सेवा: मेटा वेरिफाइड यूज़र्स को प्राथमिकता के आधार पर ग्राहक सेवा मिलती है, जिससे उनकी समस्याओं का जल्दी समाधान होता है।
- अतिरिक्त फीचर्स: वेरिफाइड बिज़नेस को कुछ खास फीचर्स भी मिलते हैं, जैसे कि एक साथ कई डिवाइस पर अकाउंट एक्सेस करना और ऑटोमेटेड जवाब भेजना।
ब्लू टिक से बिज़नेस को कैसे फायदा होगा?
- ब्रांड की पहचान मजबूत होगी: ब्लू टिक आपके ब्रांड को एक अलग पहचान देता है, जिससे आपकी ऑनलाइन उपस्थिति मजबूत होती है।
- ग्राहकों की संख्या बढ़ेगी: जब ग्राहक आपके बिज़नेस पर भरोसा करेंगे, तो वे आपके साथ जुड़ने और खरीदारी करने में अधिक रुचि दिखाएंगे।
- बिक्री में बढ़ोतरी होगी: बढ़ते विश्वास और ग्राहक संख्या के साथ, आपकी बिक्री में भी बढ़ोतरी की उम्मीद की जा सकती है।
- प्रतिस्पर्धा में बढ़त मिलेगी: वेरिफिकेशन आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से एक कदम आगे रखता है, जिससे आपको बाजार में बढ़त मिलती है।
क्या आप तैयार हैं अपने बिज़नेस को ब्लू टिक से चमकाने के लिए?
अगर आप अपने बिज़नेस को ऑनलाइन एक नई पहचान देना चाहते हैं और ग्राहकों का विश्वास जीतना चाहते हैं, तो मेटा वेरिफाइड आपके लिए एक बेहतरीन विकल्प है। आज ही आवेदन करें और अपने बिज़नेस को नई ऊंचाइयों पर ले जाएं!
मेटा वेरिफाइड: क्या यह सिर्फ एक और पेड सर्विस है, या असली सुरक्षा का वादा?
मेटा ने हाल ही में अपने प्लेटफॉर्म्स, फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर ‘मेटा वेरिफाइड’ नामक एक नई सेवा शुरू की है। यह एक पेड सब्सक्रिप्शन सेवा है, जो यूजर्स को अपने अकाउंट को वेरिफाई करने और एक ब्लू बैज प्राप्त करने की अनुमति देती है। कंपनी का दावा है कि यह सेवा यूजर्स को नकली अकाउंट्स से बचाएगी और उनकी ऑनलाइन सुरक्षा बढ़ाएगी। हालांकि, कई लोग इस सेवा को लेकर सवाल उठा रहे हैं और इसे सिर्फ एक और पेड सर्विस के रूप में देख रहे हैं।
मेटा वेरिफाइड के फायदे क्या हैं?
- ब्लू बैज: यह यूजर्स को एक विशिष्ट पहचान देता है और उनकी प्रोफ़ाइल की प्रामाणिकता को दर्शाता है।
- नकली अकाउंट्स से सुरक्षा: मेटा का दावा है कि यह सेवा यूजर्स को नकली अकाउंट्स से बचाएगी और उनकी पहचान की सुरक्षा सुनिश्चित करेगी।
- बेहतर ग्राहक सेवा: सब्सक्राइबर्स को प्राथमिकता के आधार पर ग्राहक सेवा प्रदान की जाएगी।
- अतिरिक्त फीचर्स: कुछ प्लेटफॉर्म्स पर, सब्सक्राइबर्स को अतिरिक्त फीचर्स भी मिल सकते हैं, जैसे स्टोरीज में एक्सक्लूसिव स्टिकर्स।
क्या यह सिर्फ एक पेड सर्विस है?
- आलोचकों का कहना है:
- यह सेवा सिर्फ एक और तरीका है जिससे मेटा अपने यूजर्स से पैसा कमा सकता है।
- ब्लू बैज मिलने से असली सुरक्षा की गारंटी नहीं मिलती।
- नकली अकाउंट्स की समस्या को तकनीकी सुधारों से बेहतर तरीके से हल किया जा सकता है।
- यह सेवा डिजिटल डिवाइड को बढ़ा सकती है, जहां केवल वे लोग ही लाभ उठा पाएंगे जो इसके लिए भुगतान कर सकते हैं।
- मेटा का कहना है:
- यह सेवा यूजर्स को एक सुरक्षित और प्रामाणिक ऑनलाइन अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
- ब्लू बैज और अन्य सुरक्षा उपाय नकली अकाउंट्स के खतरे को कम करने में मदद करेंगे।
- सब्सक्रिप्शन फीस कंपनी को इस सेवा को बनाए रखने और सुधारने में मदद करेगी।
मेटा वेरिफाइड एक सेवा है, जिसके फायदे और नुकसान दोनों हैं। यह यूजर्स को कुछ सुरक्षा और विशिष्टता प्रदान कर सकती है, लेकिन यह भी सवाल उठाती है कि क्या ऑनलाइन सुरक्षा एक पेड सेवा होनी चाहिए। यह देखना दिलचस्प होगा कि यह सेवा भविष्य में कैसे विकसित होती है और यूजर्स इसे कैसे अपनाते हैं।
अंत में, यह यूजर्स पर निर्भर करता है कि वे इस सेवा का मूल्य तय करें और यह तय करें कि क्या यह उनके लिए फायदेमंद है या नहीं।
